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綜合部營銷客服 給HR留言

工作地點: 天津市濱海新區 職位月薪: 3K-3.5K(可面議) [參考工資]
招聘人數: 1人 最低學歷: 本科
年齡要求: 20-30歲 工作經驗: 1~2年
招聘方式: 全職 刷新日期: 2019-10-09
職位誘惑:
不加班
氛圍融洽
創新項目
不出差
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崗位職責:
1、工作主動性強,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
崗位要求:
1、大專學歷以上,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
聯系人:劉經理 職務:客服經理 所在部門:客服
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水鑰匙環保科技(天津)有限公司

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行業:家具/家電,零售/批發,租賃服務

性質:私營企業

規模:少于50人

詳細地址:天津市濱海新區北塘中關村科技園 查看地圖

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